Fleet Hub 终端用户与开发者综合协议
最新更新日期：2026年5月13号
欢迎使用 Fleet Hub。
Fleet Hub 是一款部署于局域网环境中的打印机集成设备，基于安全机制提供本地调用的 HTTP API，供企业买家（及其委托的第三方开发者）接入、控制和管理拓竹打印机。
本协议（以下简称“本协议”）旨在规范 Fleet Hub 设备的部署、激活、使用以及相关 API 开发资源的授权。本协议的适用对象包括购买 Fleet Hub 的企业客户（即“开发者”与“终端用户”的主体）、该企业客户的员工（即“终端用户”），以及该企业客户委托的协助开发的第三方服务商（即“受托开发者”）。
请在部署、激活、访问或使用 Fleet Hub，或申请、使用 Fleet Hub 开发者授权及相关资源前，仔细阅读本协议。你一旦实施前述行为，即表示你已阅读、理解并同意受本协议约束。
Fleet Hub 及其开发者授权仅向企业、机构及专业用户提供服务，不向任何个人消费者（包括未成年人）开放。如你代表企业、机构或其他组织使用 Fleet Hub 或相关 API，你确认已获得充分授权，有权代表该主体接受并履行本协议。
除非另有明确说明，当前公开文档所述 Fleet Hub 功能仅适用于标准版本，不包含企业定制版本。企业定制版本如适用，应以单独协议为准。
重要提示：本协议是 Bambu Lab Terms of Use 以下简称“主条款”）的特定产品补充协议。对于本协议未明确规定的事项（包括但不限于运营主体“BambuLab”的定义、适用法律、管辖权及争议解决机制等），均以主条款中的规定为准并适用。
第一部分：终端用户使用条款
本部分条款适用于作为终端用户的 B 端企业买家及其内部员工。
1. 使用许可
在你遵守本协议的前提下，我们授予你一项有限的、非独占的、不可转让的使用许可，允许你为合法的内部业务目的使用 Fleet Hub 及其相关软件和功能。
2. 使用方式
在本协议允许范围内，你可以：
(1) 部署和激活 Fleet Hub;
(2) 通过 Fleet Hub 连接和管理兼容打印机；
(3) 使用 Fleet Hub 提供的网页管理界面、本地 API 和相关功能；
(4) 将 Fleet Hub 接入你的企业内部系统，或接入经你授权的第三方软件；以及
(5) 委托开发者、集成商或服务商协助完成 Fleet Hub 的部署、配置、集成、运维及其他相关辅助服务。
如你委托开发者、集成商、服务商或其他第三方协助部署、管理、运维或接入 Fleet Hub，你应确保其已获得你的充分授权，并自行管理相关账号、访问权限、系统接入和数据处理安排。因该等第三方行为产生的风险和后果，由你与该第三方根据各自关系自行承担。
重要说明：打印机绑定到 Fleet Hub 后，将与 Bambu Cloud 服务断开连接。你应在启用 Fleet Hub 前自行确认该影响是否符合你的使用需求。
3. 设备接入与使用限制
Fleet Hub 通过有线网络接入局域网，最多支持同一网络下 50 台打印机。实际可接入数量、通信质量和运行稳定性，可能受网络稳定性、打印机状态、固件版本、任务复杂度等因素影响。
Fleet Hub 仅提供 API 接口，集成方须自行负责集成方案设计、业务流程规划、功能实现及充分测试。因网络稳定性不足、系统设计缺陷、业务流程不当、集成实现存在缺陷或测试不充分等原因导致的连接异常、功能故障、生产延误或其他直接及间接损失，由集成方自行承担，Fleet Hub 不承担任何责任。
4. 打印任务与现场安全
用户应对通过 Fleet Hub 提交的 3D 模型、切片文件、打印参数等承担全部责任。Fleet Hub 不保证内容的准确性或安全性。
3D 打印设备运行中存在高温、火灾等风险。用户进行远程或自动化控制前，应确保现场环境符合安全要求。因环境不当、无人值守导致的人身伤害或财产损失，由用户自行承担。
第二部分：API 开发者条款
本部分条款适用于自行开发 API 接口的 B 端企业买家，以及受 B 端企业买家委托进行开发的第三方服务商（受托开发者）。
5. 开发资源与品牌使用
开发者授权主要用于技术接入与系统集成。与商业合作、联合开发、品牌合作或市场背书相关的事项，不属于本次开发者授权的当然范围；如有相关需求，可另行沟通。
开发者授权中心提供设备激活 Key、客户端证书签发与管理、API 文档等资源。
未经书面许可，你不得使用“拓竹合作伙伴”、“官方认证”、“联合开发”等可能暗示官方合作关系的表述。你可以使用“支持连接 Fleet Hub”等事实性技术描述。
6. 激活 Key 与证书管理
(1) 激活 Key 属于重要凭据，仅限你本人或经你合法授权的人员使用；
(2) 激活 Key 重置后，原 Key 将自动失效；
(3) 申请客户端证书时仅应提交公钥，私钥应始终保留在本地，不得泄露；
(4) 你应妥善保管上述凭据，不得泄露、超授权范围共享、出售或转让。
7. 终端用户告知义务
如受托开发者、集成商或服务商代 B 端企业买家实施 Fleet Hub 的部署与运维，应在企业实际使用前，以合理方式向企业及其员工（终端用户）提供本协议及《Fleet Hub 隐私政策》的文本。
8. Important Note on Non-Resale 禁止转售特别声明
购买 Fleet Hub 及相关设备的 B 端客户可以自行或委托第三方通过授权 API 开发管理软件。但是，该 B 端客户以及该客户委托的第三方均不得转售、分许可或商业化我们提供的授权 API 及相关技术。
第三部分：通用法律条款
本部分条款适用于所有终端用户和开发者。
9. 使用限制
你不得，也不得允许任何第三方实施以下行为：
(1) 破解、反向工程、反编译 Fleet Hub 或其软件、安全机制；
(2) 绕过、破坏激活、认证或其他安全措施；
(3) 未经授权访问、干扰或破坏 Fleet Hub 或所连接的打印机；
(4) 利用 Fleet Hub 从事违法、侵权或危害网络安全的活动；
(5) 冒充官方合作伙伴或官方认证方案。
(6) 未经授权冒用他人名义申请开发者授权、激活 Fleet Hub 设备或管理客户端证书；
(7) 以虚假、误导或不清晰的方式对外描述你与 Fleet Hub、Bambu Lab 或拓竹科技的关系。
10. 数据存储与处理
除另有明确说明外，Fleet Hub 激活后业务数据保留在本地网络环境中，不会主动上传至外部服务器。详细数据处理方式参见《Fleet Hub 隐私政策》。
11. 更新与服务免责
Fleet Hub 可能不时提供固件或软件更新。更新后部分接口或兼容性可能发生变化。
某些功能可能依赖特定的 Fleet Hub 固件版本或打印机固件版本方可正常使用。Fleet Hub 可根据自身或相关打印机产品的演进、运营或安全需要，对部分旧机型、旧固件版本或旧软件版本停止支持。
Fleet Hub 的软件和接口可能因网络、第三方系统等原因出现延迟或中断。Fleet Hub 不保证服务持续不中断、所有问题都会被修复或所有接口永久兼容。
12. 知识产权
除本协议明确授予的有限使用与技术接入许可外，Fleet Hub 及其软件、文档、接口定义、证书体系等的所有权利归 Bambu Lab 或相关权利人所有。本协议不转让任何所有权或知识产权。
13. 违约处理
如你违反本协议，Fleet Hub 有权警告、限制/终止访问权限、吊销证书、停止支持，并在必要时追究法律责任。
14. 法律合规与协议更新
你应遵守所有适用的法律法规。
如你通过 Fleet Hub 处理第三方数据、接入第三方系统，或委托开发者、集成商、服务商代为部署和管理 Fleet Hub，你应自行确保相关行为符合适用法律和合同要求，并妥善管理相关账号、访问权限、数据处理安排和信息安全措施。
Fleet Hub 可根据业务需要更新本协议，更新后的协议将在相关渠道发布并生效。如你继续使用 Fleet Hub 或开发者授权，即表示同意更新后的协议。
15. 联系方式
如需开发者技术支持或商务合作咨询，可通过以下邮箱联系我们：devpartner@bambulab.com
