常见问题
产品使用
从开箱到开启首次打印需要多久?

15分钟内就能设置好X1或X1C,包括拆除热床的固定螺丝、下载软件、手机应用程序以及连接Wifi。套装版打印机(带AMS)的设置稍微复杂一点,需要拆除热床和AMS的固定螺丝,而且套装版打印机校准的时间也会更久。

打印机是否支持自动关机?

打印完成之后,打印机会自动关闭加热装置、电机和风扇,但暂时不支持自动关机。

使用WiFi时,打印机是在打印过程中持续读取stl文件?还是一开始就下载完成,后面断开WiFi也不会影响打印?

打印机会在一开始就下载stl文件,断开wifi后,打印也不会中断。

每次打印都需要执行热床调平和流量校准吗?

打印机会保存之前的调平和流量校准数据。如您在最近的一次打印中使用相同的热床温度,则无需调平热床。如您没有重新启动打印机并且使用与上次打印相同的耗材,您也可以跳过流量校准和振动校准这两个流程。如您使用同样的床温和耗材,您可以每周校准一次打印机。

打印中如果网络中断会有影响吗?

文件发送到打印机后,断开网络只会影响Bambu Studio或Bambu Handy的远程连接,但不会影响打印。

校准是否会影响打印区域面积?

只有在更换耗材或喷嘴后才需要执行流量校准。打印机会保存上一次流量校准的数据,如果担心校准线占用打印区域,可以在开始打印前禁用流量校准功能。

这台打印机最大可兼容的SD卡容量是多少?

如果使用打印机对SD卡进行格式化,X1/X1C打印机可支持高达2TB容量的SD卡。

打印机有4种模式?各种模式,尤其是静音模式,就速度和噪音而言有何不同?

不同的模式只是根据一定的比例系数来调整原G-code中的加速度和速度,静音模式采用的是最小的加速度和速度比例系数,它的速度是正常模式的50%。

打印机支持110V/220V电源吗?

打印机能自动切换电源,支持110-220V电压。使用220V电源,热床升温更快。

是否可以把X1升级到X1C, 有没有额外的升级套件可用?

是的,您可以通过购买和装配备件来升级打印机。安装机箱摄像头后可实现实时查看和延时摄影功能。但是由于炒面检测是通过USB摄像头实现的,X1打印机没有这个功能。安装辅助部件冷却风扇可以增强打印机的冷却能力,以实现更高的打印速度而不影响质量。升级到硬化钢喷嘴全金属热端后,您可以打印碳纤/玻璃纤维耗材,而无需快速擦拭喷嘴。但是拓竹X1系列打印机目前暂不支持使用第三方备件。

打印机多久校准一次?

您可以在打印机空闲时手动启动校准,也可以在打印前启用/禁用校准。我们建议在移动打印机、更换不同的耗材或打印几次后进行校准,运行校准也不会花太久时间。

固件怎么更新?

X1和X1 Carbon机型支持通过OTA进行固件升级。当新的固件可供下载和安装时,打印机屏幕上会显示更新通知。目前暂不支持通过SD卡升级固件。

X1系列打印机采用了哪些安全保护措施?

您可以使用Bambu Handy应用程序监控打印实时视图,并通过远程控制暂停/停止打印。耗材耗尽时,打印机会停止打印。如果首层扫描失败,打印机也会停止打印。同时,打印机腔室和热床都有温度报警系统以防止过热。

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耗材
是否可以使用RFID标签识别第三方耗材?如果可以,应该使用哪种RFID标签?

RFID目前仅用于拓竹官方品牌的耗材。开放RFID可能会引发其他问题,我们正在考虑其可行性。

X1打印机是否支持打印碳纤材料?

如需要,您可以使用X1打印机打印碳纤维材料,但是X1打印机无超硬钢喷嘴和挤出机(X1:20~25Rc, X1C喷嘴:60Rc以上),喷嘴会很快磨损,所以我们建议使用X1C打印碳纤材料。

AMS不支持哪类耗材?

1. AMS不支持TPU等太软的耗材;2. 使用易碎或带颗粒物耗材也可能引发AMS故障。我们会针对AMS发布一份黑白名单

X1系列打印机是否支持第三方耗材

支持,但我们建议使用拓竹官方品牌的耗材,因为所有的耗材设置参数,如温度、冷却功率和打印速度都是根据我们的耗材进行优化的。其他直径在1.75mm的第三方耗材也可以使用,但我们无法保证其打印质量和性能。

是否可以使用AMS在单次打印中切换不同的材料,比如ABS和PLA?

由于耗材本身的材料属性限制,即使使用性质相似的耗材混合打印,也可能会造成挤出机或喷嘴发生堵塞,或打印模型不符合预期,所以我们建议不要使用属性不同的耗材混合打印。需要注意的是,为了降低故障风险,Bambu Studio会限制温度偏差大于15摄氏度的耗材混合打印。

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配件
AMS的尺寸参数?

长*宽*高: 368*283*224mm

如何实现16色打印

使用AMS集束器就可以实现多个AMS并行工作,每个AMS可以支持4种颜色的耗材,4个AMS最多支持16种颜色的耗材。您可以使用AMS集束器将多达4个AMS连接到单个打印机,从而实现打印4*4 或16 种颜色或耗材。

能否检测喷嘴的使用时长以便更换?

我们更建议通过检测喷嘴磨损程度来判断是否需要更换热端。打印习惯和耗材差异都可能会导致喷嘴磨损从而需要更换。

是否可以使用其他材质的构建版打印?

低温打印面板:支持高达120℃的打印温度

工程材料打印面板:支持高达120℃的打印温度

高温打印面板 (PEI材料):支持高达200℃的打印温度

为什么把热端设计成一个完整的组件?

1. 我们想要使集成尽可能地紧凑,以便为激光雷达节省空间。

2. 我们想要减少工具头的质量以提高打印速度。

3. 我们想降低热惯性(热容),以增加升温速度。

4. 我们希望设计出一个平滑的耗材路径,以减少阻力和堵塞,特别是考虑到AMS相比传统的单料打印机需要更换更多的耗材。这个设计还有一个好处,虽非有意而为,但效果出乎意料,那就是我们可以在热端冷却的时候更换热端,有更换V6喷嘴经验的用户应该会有同感。

AMS是否支持第三方料盘?

可以,但是第三方料盘的规格应满足宽度在50~68mm之间,且直径在197~202mm之间。

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切片
X1系列的打印机是否与第三方切片软件兼容?

是的,支持使用第三方切片软件,但它们与打印机的某些功能不兼容,例如首层检测和自动供料系统 (AMS)。我们强烈建议使用Bambu Studio以获得最佳打印效果。

第三方切片软件无法使用打印机的哪些功能?

自动供料系统 (AMS)、激光雷达首层检测和炒面检测等功能与第三方切片软件无法适配。

使用AMS打印时,切片软件是否支持不同打印温度的材料?

这取决于材料的相互粘结强度和对箱体温度的要求。例如ABS和PLA不支持混打,因为打印温度相差过大,容易造成堵头。对打印温度接近的材料则可以。

新品P1P
我能通过升级部件将P1P改造为X1系列吗?拓竹会提供一些额外的升级套件吗?

P1P的乐趣在于,你可以根据需求选择合适的配件,并根据喜好定制自己的打印机侧板。部分辅助部件可以自己3D打印,这些部件模型很快就会在官网开放下载。不过需要注意的是,P1P并不支持加装激光雷达。

P1P是否支持多色和多种线材的打印?

支持的!P1P兼容 AMS(智能自动材料管理系统)、AMS hub(料线选通器)和 Filament Buffer(供料缓冲器),支持最多16色打印,也支持多种线材。技术规格中写明了它们支持的材料。如果你有多色打印和多种线材同时打印的需求,可以考虑购买它们。 

P1P是否需要自行组装?

P1P是预装配好的,开箱即用。用户安装设置它通常只要花不到15分钟的时间,包括拆除固定螺丝,连接铁氟龙管、安装线轴支架和屏幕。每台打印机都会附赠SD卡并内置模型,用户开机完成初始化设置后即可开始打印。

如何定制P1P的侧板?

拓竹官网会提供一些侧板模型供用户打印和安装。同时,用户也可以参考我们提供的机器框架3D模型和规格,设计自己的侧板。非常欢迎大家在社区里分享自己的创意和设计。

我什么时候可以订购P1P,又如何能得知开始售卖的消息?

P1P上线国内电商平台后就可以开始订购。开售消息会在各个渠道进一步通知,大家可以提前订阅我们的公众号(Bambu Lab拓竹)、Bilibili账号(Bambu Lab拓竹科技)、邮件或电商店铺,来获取最新消息。

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