1. 哪些产品支持离线固件升级？
拓竹所有产品将逐步支持离线固件升级。
2. 如何进行离线固件升级？
可以通过 Micro SD 卡进行固件离线升级。下载固件至 Micro SD 卡，并将其插入打印机，然后根据 Wiki 指引在打印机屏幕上完成升级。
3. 离线固件包内包含哪些固件和资源？
离线固件包含对应版本的打印机固件及 AMS 固件，以及该版本所需的所有资源。
4. 在此过程中遇到了问题，怎么办？
如遇到问题，请联系拓竹客户支持团队。帮助中心>
